Політика конфіденційності

1. Вступ

Ми цінуємо вашу довіру та дбаємо про безпеку ваших персональних даних. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які заходи вживаємо для її захисту. Користуючись нашим сайтом rww.art, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Яку інформацію ми збираємо

При використанні сайту rww.art, а також пов’язаних сервісів, ви надаєте нам згоду на обробку наступних персональних даних:

  • Ваші дані:
    • Ім’я
    • Email-адреса
    • Контактний номер телефону
  • Дані отримувача (у разі оформлення замовлення для іншої особи):
    • Ім’я отримувача
    • Адреса отримувача
    • Контактний номер отримувача

Ваші персональні дані вважаються конфіденційною інформацією та не передаються стороннім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрані дані використовуються для таких цілей:

  • Оформлення та виконання замовлень
  • Доставка товарів або послуг
  • Обробка платежів та запитів на повернення
  • Надсилання оновлень про статус замовлення
  • Поліпшення якості обслуговування та персоналізація роботи сайту
  • Маркетингові розсилки (за вашою згодою)

Ваші персональні дані не продаються, не передаються і не використовуються для сторонніх цілей, які не стосуються обробки вашого замовлення.

4. Маркетингові повідомлення та реклама

Натискаючи кнопку «Сплатити», ви надаєте згоду на використання вашого email-адреси та номеру телефону для отримання маркетингових повідомлень через:

  • Email-розсилки
  • Viber, Telegram, WhatsApp та інші месенджери
  • SMS-повідомлення

Ми надсилаємо вам тільки важливі повідомлення, акції та новини. Ви можете відмовитися від розсилки в будь-який момент, натиснувши посилання “Відписатися” в листі або звернувшись до нас за email-адресою [email protected].

5. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення роботи та персоналізації вашого досвіду. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

6. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.

7. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані тільки в наступних випадках:

  • Для здійснення доставки (кур’єрські служби)
  • Для обробки платежів (банки, платіжні системи)
  • За вимогою державних органів відповідно до законодавства

Усі партнери, яким ми передаємо дані, зобов’язані забезпечувати їх захист відповідно до нашої Політики конфіденційності.

8. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримати інформацію про ваші персональні дані, які ми зберігаємо
  • Вимагати виправлення або видалення ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних

Для цього зверніться до нас за email-адресою [email protected].

9. Політика повернення коштів

Ви можете отримати повернення коштів у наступних випадках:

  • Замовлення скасовано вами до дати доставки
  • Сталася дублююча оплата

Повернення коштів не здійснюється у разі, якщо товар був доставлений, за винятком випадків, коли має місце обґрунтована скарга на якість.

10. Зміни у політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику в будь-який час. Всі оновлення будуть опубліковані на цій сторінці.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:

📧 Email: [email protected]
📞 Телефон: +38 (066) 99 00 188

📄 ФОП КАЛАБІШКА КРІСТІНА ФЕДОРІВНА

Ми дбаємо про вашу конфіденційність! ❤️